FinnStamper on ainoastaan verkossa toimiva kuluttajakauppaan keskittyvä askartelun vähittäisliike. Tuotteet ja niiden toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla:

Maksu pankkipainikkeilla

Verifone maksunvälityspalvelu välittää maksusi FinnStamperille. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Verifone on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin.

Everyday-joustoluotto – joustavasti kerralla tai kk-erissä

Ostaessasi Everyday:llä saat käyttöösi vähintään 300€:n jatkuvan luoton verkko-ostosten tekemiseen. Sopimus on voimassa toistaiseksi. Voit maksaa halutessasi ostoksen laskulla kerralla, jolloin saat keskimäärin 45 vuorokautta maksuaikaa ostoksellesi tai voit maksaa kätevästi luotolla kuukausierissä.

Maksutavat:

1. Laskulla kertasuorituksena

  •     Ei lisäkuluja, mikäli ostos maksetaan kokonaisuudessaan eräpäivään mennessä, todellinen vuosikorko tällöin on 0 %.
  •     Eräpäivä seuraavan kuukauden lopussa

2. Luotolla kuukausierissä

  •     Minimilyhennys 1/5 laskun loppusummasta, kuitenkin vähintään 20€.
  •     Eräpäivän jälkeen avoimeksi jäävälle saldolle lasketaan kuukausikorkoa 5 %.
  •     Tyypillisen 500€:n luottosumman todellinen vuosikorko on 48,52 %.

Everyday:llä voi maksaa täysi-ikäinen hyvin raha-asiansa hoitava Suomen kansalainen. Sopimuksen allekirjoitus tapahtuu omilla henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksilla. Everyday tarkistaa maksajan henkilöluottotiedot Suomen Asiakastieto Oy:stä sekä henkilötiedot väestötietojärjestelmästä. Uusille asiakkaille myönnettävä rahoitus on vähintään 300 euroa. Asiakkuuden kehittyessä on mahdollista hakea rahoitusta jopa 2000 euron ostoksiin.

Paypal

Voit maksaa tilauksesi helposti Paypalilla. PayPal-tilina avaaminen on helppoa ja ilmaista. Paypal-tilin avaamiseen tarvitset toimivan sähköpostiosoitteen sekä maksukortin tai pankkitilin. Siirry PayPalin sivuille ja klikkaa ”Sign Up” avataksesi tilin. PayPal tukee kaikkia yleisimpia maksukortteja, myös Visa Electronia. Jos lisäät PayPaliin maksukorttisi, sinun ei tarvitse koskaan siirtää PayPaliin rahaa. PayPalia voi käyttää myös nettilompakkona, eli voit säilyttää siellä rahaa ja käyttää saldosta aina tarvittaessa. 

Ennakkolasku

Jos edellä mainitut maksutavat eivät käy, ja haluat maksaa tilauksesi tilisiirrolla, voit valita maksutavaksi ennakkolaskun. Lähetämme ennakkolaskun sinulle sähköpostitse. Varaamme tuotteita 7 vrk laskutuspäivästä. Tuotteet toimitetaan, kun maksu näkyy tilillämme. Huomioithan, että tarkistamme tilisiirrolla tulleita maksuja vain muutaman kerran viikossa, joten toimitusaika voi tästä johtuen olla pidempi. Jos haluat tuotteet pikaisesti, suosittelemme valitsemaan jonkin muun maksutavan!

Tilausvahvistus automaattisesti sähköpostiisi

Tilauksen tehtyäsi saat antamaasi sähköpostiosoitteeseen automaattisesti tilausvahvistuksen. Jos tilausvahvistusta ei näytä tulevan, tarkista roskapostilaatikkosi (jos käytät sähköpostiohjelmaa, kuten Outlookia webmailin lukemiseen, tarkista roskapostisi webmailista, ei sähköpostiohjelmasta). Kannattaa aina myös varmistaa, että sähköpostiosoitteesi on kirjoitettu oikein: tilausvahvistus eivätkä tilauksesi etenemisestä kertovat viestit tule perille, jos sähköpostiosoitteessa on virhe.

Toimituskulut Suomeen

Verkkokaupassa myytävät tuoteet toimitetaan Suomeen. Tuotteiden hinnoissa on mukana arvonlisävero.

Verkkokauppa laskee automaattisesti toimituskulut tilattavien tuotteiden painon mukaan.

Kassalla voit valita itsellesi sopivan toimitustavan. Verkkokauppa näyttää kaikki ne toimitustavat, jotka sopivat tilauksellesi.

FinnStamper maksaa toimituskulut yli 60 Euron tilauksissa.

Ostoskori laskee automaattisesti toimituskulut alle 60 Euron tilauksille ja vaihtoehdot ovat seuraavat:

6,90 Pientoimitus: Alle 8 Euron tilaukset tilauksen koosta riippumatta.

2,40 Euroa kirjelähetys: Tilaukset, jotka painavat alle 500g ja ovat paksuudeltaan maksimissaan 3 cm ja kooltaan pienempiä kuin A4, lähetetään kirjeenä. Posti tuo tilauksesi haluamaasi osoitteeseen.

4,40 Euroa kirjelähetys: Tilaukset, jotka painavat 500-1000g ja ovat paksuudeltaan maksimissaan 3 cm ja kooltaan pienempiä kuin A4, lähetetään kirjeenä. Posti tuo tilauksesi haluamaasi osoitteeseen.

4,90 Euroa Nouto Postin pakettiautomaatista: Nouda tilauksesi valitsemastasi Postin pakettiautomaatista. Postin tiheä verkosto ja myymälöiden sekä kauppakeskusten pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa läheltä silloin kun se itselle parhaiten sopii. Saat ohjeet noutamiseen tekstiviestillä paketin saapuessa. Pidätämme oikeuden lähettää pienet lähetykset kirjeenä kotiin.

4,90 Euroa Nouto Postista: Nouda tilauksesi valitsemastasi postista. Postin tiheä verkosto ja myymälöiden sekä kauppakeskusten pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa läheltä silloin kun se itselle parhaiten sopii. Lähetyksen saavuttua saat postista saapumisilmoituksen tekstiviestinä, jonka jälkeen voit noutaa lähetyksen postista. Painavat, mutta kooltaan pienet tilaukset toimitetaan toisinaan myös kirjeenä. Pidätämme oikeuden lähettää pienet lähetykset kirjeenä kotiin.

6,90 Euroa Matkahuollon Lähellä-paketti: Matkahuollon paketit toimitetaan Matkahuollon kattavan linja-autoverkon avulla ympäri Suomea joko Matkahuollon asiamiehille, Siwoihin ja Valintataloihin. Pidätämme oikeuden lähettää pienet lähetykset kirjeenä kotiin.

HUOM! Pidätämme oikeuden lähettää painoltaan oikein pienet tilaukset kirjeenä vaikka olisitkin maksanut pakettimaksun! Jos jostain syystä ehdottomasti haluat pienenkin tilauksen pakettilähetyksenä, ilmoita siitä tilauksen yhteydessä lisätietokentässä.

Ostoskori laskee tilauksesi painon eikä sinun tarvitse pohtia mahtuuko tilaus kirjeeseen vai ei. Jos ostoskori tarjoaa vaihtoehdoksi kirjelähetystä, voit sen huoletta valita. Jos tilauksesi ei mahdu kirjeeseen, ostoskori ei sitä vaihtoehtoa tarjoa.

Toimitusaika

Pyrimme toimittamaan tilauksen mahdollisimman pian, yleensä 1-3 työpäivän kuluessa tilauksen ja maksun saapumisesta. Saat sähköpostitse tietoa tilauksen etenemisestä. Kirjeet posti tuo suoraan vastaanottajalle. Paketeista saat postista saapumisilmoituksen tekstiviestillä kun lähetys on noudettavissa postista. Pakettiautomaattitoimitukset toimitetaan valitsemaasi Postin pakettiautomaattiin. Kun paketti on valmis noudettavaksi, saat matkapuhelimeesi lokerokoodin sisältävän tekstiviestin. Näppäile koodi pakettiautomaattiin ja saat lähetyksen lokerosta sen avautuessa.

Posti säilyttää paketteja toimipaikassa kaksi viikkoa ja pakettiautomaatissa vain noin viikon. Sen jälkeen paketti palautuu lähettäjälle. Posti veloittaa palautuneesta paketista uudet postikulut, joista vastaa asiakas. Muista siis noutaa paketti määräajassa! Paketin uudelleenlähetyksestä veloitetaan myös uusi kuljetusmaksu.

Tilaukset pyritään toimittamaan täydellisinä. Ei jälkitoimituksia. Mikäli jokin tilaamasi tuote on väliaikaisesti loppunut eikä varastotilanne näkynyt oikein verkkokaupassa, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse.

Toimitus eri osoitteeseen

Voit esim. loma-aikana tilata pakettisi eri osoitteeseen kuin minkä olet rekisteröinyt FinnStamperin järjestelmään. Täytä silloin tilaustietojen toimitusosoite-kohta.

Palautus- ja vaihto-oikeus

Palautus- ja vaihto-oikeus on kuluttajansuojalain mukaan voimassa 14 vuorokautta tuotteen ostosta. Palautettavien ja vaihdettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja avaamattomissa myyntipakkauksissa. Viallisen tuotteen voi palauttaa pakkauksen avaamisen jälkeenkin. Toimitamme sen edelleen tuotteen valmistajalle tutkimuksia varten.

Palautuksesta ja vaihdosta on aina sovittava etukäteen sähköpostitse. Emme korvaa palautuksesta aiheutuneita kuluja, ellei palautuksesta ole ensin sovittu kanssamme. Postiennakolla lähetettyjä palautuksia ei lunasteta.

Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset

Mikäli lähetys on vaurioitunut postin kuljetuksessa, tee siitä heti vahinkoilmoitus postitoimipaikkaasi. Ota yhteys myös meihin, niin sovitaan uuden tuotteen toimituksesta.

Hintamuutokset

Pidätämme oikeuden hintamuutoksiin ilman erillistä tai etukäteisilmoitusta.

Tuotekuvien värit viitteellisiä

Myynnissä olevat tuotteet on kuvattu huolellisesti, mutta emme voi taata, että tietokoneilla värit näkyvät yhtäpitävästi. Eri tietokoneilla värit voivat toistua eri tavalla ja tuotekuvien värejä voi pitää vain viitteellisinä.

Yhteystiedot

Kaikissa tilauksiin liittyvissä asioissa tavoitat meidät lähettämällä sähköpostia.